به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ آقای سید عباس حسینی در همایش واحد راهنمایی حج 1403، ضمن تشکر و قدردانی از زحمات شبانه روزی نیروهای واحد راهنمایی در مکه مکرمه گفت: اوج خدمات رسانی و زحمات شما در روزهای پیش رو طی ایام تشریق می باشد.
وی با بیان اینکه نقش امداد و راهنمایی به زایر گمشده بسیار پررنگ و اثرگذار است گفت: بیش از 98 درصد زایران ما برای نخستین بار است که به حج تمتع مشرف می شوند و با مسیرها و خیابان های عرفات و منا آشنا نیستند بنابراین وقتی که از کاروان خود جدا می شوند، احتمال اینکه مسیرها را نیابند زیاد خواهد بود بدین جهت واحد راهنمایی می تواند آرامش آفرین باشد.
رییس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه نیروهای واحد راهنمایی و امداد در کاهش استرس و افزایش سلامت زایران تاثیرگذار هستند گفت: همه نیروها وظیفه دارند در جانمایی مناسبی که برای آنها تعیین شده قرار بگیرند و با محیط های پیرامونی خود شامل درمانگاهها ، مکاتب ، مسیر جمرات، مسیرهای بازگشت، ایستگاه توزیع آب و ....به طور کامل آشنا باشند.
وی افزود: نیروهای واحد راهنمایی به خوبی با جزییات فعالیت خود آشنا باشند و حتما در محلی که برای خدمت قرار می گیرند، اطراف و پیرامون خود را برای کمک رسانی بهتر و راهنمایی دقیق تر شناسایی کنند؛ همچنین اگر با هر گونه مسئله یا مشکلی مواجه شدند که احتمال بروز خطر را احساس کردند با مسئول شیفت تماس بگیرند .
رییس سازمان حج و زیارت تاکید کرد: نیروهای واحد راهنمایی به شیفت بندی ها و زمانبندی برای خدمت رسانی هرچه بهتر دقت کنند.
حسینی با بیان اینکه خستگی نباید مانعی برای رفتار مناسب با زایر نیازمند به راهنمایی باشد گفت: اگر نیروها خسته هم هستند نباید آن را در رفتار به زایر تسری دهند بلکه باید با کمال عطوفت و صبوری او را راهنمایی کنند؛ کار امداد و راهنمایی نه تنها خدمت رسانی است بلکه یک اقدام معنوی و روحانی محسوب می شود که قوت قلبی برای زایران است.
وی تاکید کرد: واحد راهنمایی می بایست نسبت به جزبه جز نقشه ها و جانمایی ها در عرفات و منا دقت داشته باشد چراکه زایران با شرایط آشنا نیستند و احتمال اینکه مسیرها را بدرستی نیابند وجود دارد بنابراین شما با کاورهای مشخص و آگاهی و علم به آنها آرامش خاطر می دهید.