به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت علی رضا بیات رئیس سازمان حج و زیارت در برنامه صف اول در خصوص اقدامات صورت گرفته برای پیش ثبت نام حج تمتع ۱۴۰۴ گفت:برنامه‌ریزی‌ها برای پیش ثبت نام را زودتر از سنوات قبل شروع کرده‌ایم و علت عمده آن نیز ارایه خدمات آموزشی مطلوب به زایران از ماه شعبان و همچنین شناسایی ترکیب جمعیتی برای ارایه خدمات اسکان در زمان حج است .
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/198
++عوامل مربوط به مشخص شدن قیمت قطعی حج
وی درباره زمان قیمت قطعی حج تمتع آتی گفت: این مهم به سه عامل نرخ ارز، هزینه بلیط هواپیمایی و خدمات اجرایی دارد ؛در خصوص نرخ ارز نیز خوشبختانه با همکاری و مساعدت دولت،ارز مورد نیاز توافق شد و قیمت ارز نیز بر مبنای نرخ مبادله‌ای یک روز مشخص و با بانک مرکزی قرارداد به امضا رسید .
بیات تصریح کرد : با توجه به هزینه‌های جاری و و برآورد انجام شده حدود ۵۲ هزار تومان در نظر گرفته شده است.
++منتظر نرخ بلیط هواپیما هستیم
رییس سازمان حج وزیارت درباره نرخ بلیط هواپیمایی که یکی از موضوعات تعیین کننده است گفت :جلسه‌ای را با ایران ایر داریم تا مشخص شود با چه مقدار و با چه کیفیتی این پروازها انجام می‌گیرد و قیمت بلیط هواپیما مشخص شود .
بیات در خصوص قیمت بلیط هواپیما و اینکه گفته می‌شود هواپیمایی ایران ایر تنها ۴۰ هزار نفر را جابجا خواهد کرد و آیا از پروازهای خارجی نیز بهره گرفته خواهد شد گفت: هواپیمایی ایران ایر تلاش می‌کند کل زائران را انتقال دهد و تمهیداتی در این خصوص اندیشیده اما خطوط پروازی خارجی نیز اعلام آمادگی کردند تا برای جابجایی فعالیت نمایند.
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/200
++رقابت با خطوط پروازی خارجی برای کاهش قیمت و کاهش مدت زمان سفر
وی افزود:ما می‌خواهیم این رقابت صورت گیرد تا قیمت‌ها به صورت مناسبی در نظر گرفته شود و موضوع دیگر مدت زمان سفر است که اگر بخواهیم طولانی نشود باید از توان شرکت‌های خارجی استفاده کنیم که این موضوع نیز به صورت جدی دنبال خواهد شد.
++کاهش منطقی مدت زمان سفر را دنبال می کنیم
رییس سازمان حج و زیارت تاکید کرد: اگر بتوانیم مدت زمان سفر را کاهش دهیم به دنبال این هستیم تا ۳۲ و نهایتاً ۳۵ روزه زایران به کشور بازگرداند که این موضوع نیز به مجوزهای پروازی ، قراداد هواپیمایی و فراهم شدن شرایط کشور میزبان بازمی گردد .در این رابطه مذاکرات فشرده ای دنبال می کنیم.
بیات در خصوص موضوع استطاعت جسمی و بررسی‌های فقهی در این خصوص گفت :مسئولان بعثه مقام معظم رهبری و آیات عظام و همچنین نمایندگان هیئت پزشکی در حال بررسی این موضوع هستند.
++وجوب استطاعت جسمی و برنامه‌ریزی در این خصوص
وی افزود: ما نیز در زمان پیش ثبت نام موضوع استطاعت جسمی را از اولویت‌ها قرار داده این و قبل از واریز وجه افراد متقاضی می‌توانند با بررسی کامل و تایید گزینه استطاعت جسمی به مرحله بعد که همان واریز وجه هست بروند.
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: از آغاز ثبت نام یعنی در ۵ آذر بیش از ۱۰ هزار نفر نام نویسی کردند که سهم خانم‌ها بیشتر از آقایان بوده است .به متقاضیان توصیه می‌کنیم هرچه سریعتر و برای پیشبرد برنامه ها نسبت به سنوات گذشته کار پیش ثبت نام را انجام دهند.
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/202
بیات در خصوص برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته برای حج تمتع نیز گفت :عملیات مسکن در مکه به اتمام رسیده و ۹۰ درصد مسکن نهایی شده است در حوزه تدارکاتی مصرفی نیز اقدامات خوبی صورت گرفته و مشکلی نداریم .مسکن مدینه نیز به موضوع هواپیمایی بستکی دارد که این مهم نیز هرچه سریعتر نهایی. خواهد شد.
وی افزود:حداکثر تلاش ما این است که به صورت طبیعی شرایط مناسبی را مد نظر قرار دهیم تا رضایتمندی زائران ایجاد شود.
++۸۰ درصد از هزینه های حج ارزی است
رییس سازمان حج وزیارت درباره اینکه کاهش مدت زمان سفر و هزینه‌ها چگونه تحقق می یابد گفت: در خصوص زمان سفر بررسی‌ها در حال انجام است اما در خصوص کاهش هزینه‌ها باید گفت : ۸۰ درصد هزینه‌های عملیات حج به صورت ارزی پرداخت می‌شود. بخش عمده‌ای از هزینه‌ها حدود ۵۰ درصد هزینه‌ها را شامل می‌شود برای مسکن و اسکان در مشاعر است و بخش دیگری از این هزینه‌ها موضوعات خدماتی است که در کشور میزبان ارائه می‌شود .
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/199
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد :هزینه بلیط هواپیما نیز بسیار حائز اهمیت است و تلاش می‌کنیم نرخ را پایین بیاوریم البته برخی هزینه‌ها همانند هزینه اسکان نیز در عربستان ۱۰ درصد افزایش یافته اما همکاران ما تمام تلاش خود را کرده‌اند تا در کنار افزایش کیفیت خدمات ،هزینه‌ها نیز مدیریت شود که امیدواریم این مهم صورت گیرد .
وی افزود:سعی می‌کنیم هزینه‌ها را تا حد امکان کاهش دهیم اگر بر مبنای دلار حساب کنیم اختلاف قیمتی نداریم اگر بتوانیم هزینه‌ها را کاهش دهیم به آن افتخار خواهیم کرد .
++بدنبال انتقال برخی کالاها در حج هستیم
وی در خصوص تامین مواد غذایی از ایران نیز گفت: در سال‌های گذشته این مهم انجام گرفته بود اما بعد از کرونا و یا تعطیلی عمره یا سایر مشکلات این مراودات اقتصادی کاهش پیدا کرد اما دنبال این هستیم بتوانیم برخی کالا ها را منتقل کنیم.
++افزایش سهمیه حج را دنبال می‌کنیم
وی درباره سهمیه اعزام حجاج از کشورمان نیز گفت: حدود ۸۷ هزار و ۵۵۰نفر نیز اعزام می‌شوند در این خصوص مذاکراتی صورت گرفته است و امیدواریم با توجه به نقاط مثبتی که داشته‌ایم سهمیه را افزایش دهیم و قطعاً در دی ماه که سفری در خصوص حج تمتع خواهیم داشت و در دیدار با وزیر حج و عمره عربستان در این خصوص نیز صحبت خواهیم کرد .
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/208
++کاهش عوامل و برنامه ریزی در این خصوص
بیات درباره کاهش تعداد عوامل که در سال‌های گذشته نیز دنبال شده است گفت: این مهم در ادوار گذشته دنبال شده و امسال نیز این مهم را پیگیری خواهیم کرد اما در عین حال باید توجه کنیم که کاهش عوامل نباید منتج به کاهش خدمات شود .
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/209
وی افزود :یکی دیگر از راه‌های کاهش عوامل، اصلاح فرایندها است و آن را دنبال خواهیم کرد که امیدواریم کاهش نیروها را داشته باشیم البته موضوع دیگری که در این خصوص دنبال می‌کنیم استفاده از ظرفیت خود زائران است که در سال‌های گذشته نیز از ظرفیت پزشکان و افراد فرهیخته که زائر بوده‌اند استفاده شده است .
++خرید و فروش فیش تمتع و عمره
وی در خصوص خرید و فروش فیش حج تمتع یا حتی عمره گفت: ما توصیه می‌کنیم که خریدار و فروشنده هر دو طرف همدیگر را ببینند و این اقدام در دفاتر کارگزاری انجام گیرد تا از نقش آفرینی واسطه‌ها و دلال‌ها جلوگیری شود .نرخ خرید و فروش هم بر اساس توافق دو طرف است و سازمان هیچگونه دخالتی در این خصوص ندارد .
++جزییات سفرهای عمره مفرده
رییس سازمان حج وزیارت درباره سفرهای عمره مفرده و اینکه آیا ثبت نام جدیدی صورت می‌گیرد گفت :حدود ۵ میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در نوبت اعزام هستند که این نام نویسی‌ها حدود ۱۰ سال گذشته انجام گرفته است البته ایراداتی نسبت به این نوع نام نویسی وجود داشته است که امیدواریم با توجه به برنامه‌ریزی‌های پیش رو بتوانیم طی سال‌های آینده و هرچه سریعتر این افراد را اعزام کنیم .
بیات تصریح کرد: در سال‌هایی که اعزام عمره وجود داشت سالیانه حدود ۸۰۰ هزار نفر به این سفر معنوی مشرف می‌شدند اما با تعطیلی عمره این شرایط تغییر کرد امیدواریم به سرعت به آن نقطه برسیم .
++افزایش ظرفیت اعزام های عمره در صورت فراهم شدن شرایط
رییس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه یکی از شروط افزایش اعزام‌های عمره تامین هواپیما است گفت برای عمره سال بعد امیدواریم با توجه به پیش‌بینی‌ها و افزایش ظرفیت مد نظر و فراهم شدن شرایط و همچنین با توجه به اینکه کشور میزبان نیز از این موضوع استقبال می‌کند بتوانیم با روند رو به رشدی زائران را به سرزمین وحی اعزام نماییم .
وی خاطرنشان کرد :برای عمره امسال که تا ۱۰ شوال به طول می‌انجامد حدود ۱۸۰ هزار نفر را اعزام خواهیم کرد که البته تاکنون ۶۵ هزار نفر به سرزمین وحی مشرف شدند که سهم بانوان نیز مقداری بیشتر از آقایان بوده است.
وی درباره بهره‌مندی از هواپیمایی سعودی نیز گفت:ش رکت‌های هواپیمایی سعودی نیز اعلام آمادگی کردند که قیمت تمام شده و رفاه حال زایران مهم است.
/نمایی از گفتگو:
%DA%86%D9%86%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C/%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A6%D9%88/agentType/View/PropertyID/211
وی تصریح کرد: در حال حاضر نیز عمره از ۱۶ ایستگاه پروازی انجام می‌گیرد که برخی ایستگاه‌ها تجمیع می‌شوند و روزانه ۴ پرواز و حدود بیش از ۱۰۰۰ نفر به سرزمین وحی اعزام می‌شوند .امیدواریم شاهد افزایش اعزام‌ها و پروازها در آینده باشیم .
وی افزود: در حال حاضر ۱۵ هتل در مدینه منوره و منطقه مرکزی این شهر در اختیار عمره گذاران است و خدمات مطلوبی ارائه می‌شود و در مکه نیز ۷ هتل تدارک دیده شده است.ایرادات مربوط به نقل نیز در مکه رفع شده است.
رییس سازمان حج و زیارت با اشاره به اینکه خدمات مطلوبی به زایران عمره ارایه می‌شود گفت:در حال حاضر عمر گذاران ایرانی ۵ روز در مدینه منوره ۵ روز در مکه مکرمه حضور دارند.
++جزییات هزینه های عمره
بیات درباره هزینه‌های عمره مفرد نیز گفت: در حال حاضر ۴۳ تا ۴۶ میلیون از زائران دریافت می‌شود که این تفاوت قیمت نیز به دلیل قیمت هتل‌ها می‌باشد.
وی افزود: برای ماه شعبان و رجب نیز افزایش محدودی انجام می‌گیرد البته برای ماه مبارک رمضان که بسته‌های سفر ۱۷ روزه و ۲۰ روزه است نیز تغییراتی خواهیم داشت .افزایش قیمت ماه رجب و شعبان نیز به دلیل این است که کشور میزبان جمعیت بیشتری را پذیرا شده است .
++رایزنی با بانک ها در خصوص خدمات به متقاضیان عمره
وی در خصوص سود فیش‌های عمره نیز و پیگیری‌ها برای از بانک‌های عامل گفت :قطعا متقاضیان نسبت به این موضوع انتقاد دارند که حق هم دارند زیرا مبلغ ناچیزی پرداخت می‌شود اما بانک‌ها بر اساس ضوابط آن زمان این موضوع را تعیین کردند در حال حاضر نیز مذاکراتی با بانک‌ها صورت گرفته و آنها تمایل نشان می‌دهند که به گونه‌ای این موضوع جبران شود تا اقدامی صورت گیرد .
++چرایی عدم اعزام معتمرین با قطار
وی درباره موضوع قطار حرمین شریفین نیز برای ایام عمر ه گفت :انعقاد قرارداد با قطار شهری انجام گرفته است البته به دلیل عدم انتقال وجه این موضوع نهایی نشده ولی امیدواریم هرچه زودتر اجرایی گردد .برای عزیزانی که نتوانستیم آنها را با قطار منتقل کنیم نیز اقدامی صورت می‌گیرد و به حساب آنها مبلغی بابت این موضوع واریز خواهد شد .
++جزییات برنامه ریزی ها برای سفرهای عتبات
رییس سازمان حج وزیارت در خصوص برنامه‌ریزی برای سفرهای عتبات و دلیل افزایش قیمت هزینه‌های عتبات گفت :شرایط عتبات با سفرهای عمره و تمتع متفاوت است به دلیل این که قراردادی با بانک مرکزی بر اساس نرخ ثابت نداریم ولی به دنبال این هستیم تا این مهم را در هیئت وزیران به تصویب برسانیم .
وی افزود: واقعاً همه تلاش‌ها برای این است که زیارت امن و راحت و در سلامت کامل باشد و تمامی دست‌اندرکاران در عتبات عالیات در تلاشند تا این حوزه به خوبی خدمات ارائه دهد .البته تغییراتی مد نظر است تا به نفع زائران اقداماتی را انجام دهیم .
++تفاوت کاروانهای مجاز و غیر مجاز عتبات
وی درباره کاروانهای غیر مجاز و ارزان‌تر بودن هزینه‌های آنها نیز گفت: بله آنها ارزان‌تر زائران را به سفر می‌برند اما خدمات که ارائه می‌دهند متفاوت است .شرایط تغذیه و تدارکات و همچنین اسکان کاروان های حج و زیارت متفاوت است و تحت نظارت می باشند.
وی درباره سفرهای سوریه نیز گفت: شرایط امنیتی آنها ایجاب نمی‌کند اما بدنبال این هستیم تا در اولین فرصت اعزام ها را انجام دهیم .
وی درباره سپرده شدن برخی وظایف سازمان به بخش خصوصی گفت: برخی مدعی هستند وظایف سازمان به بخش خصوصی منتقل شود باید گفت در خصوص عمره بخشی از وظایف با بخش خصوصی انجام می‌گیرد اما در حج تمتع به صورت طبیعی ایجاب می‌کند که به خاطر دفاع از حقوق زائران عملیات را انجام دهیم .حتی برخی دستگاههای نظارتی درخواست کردند تا خدمات بخش خصوصی به زائران خارجی که وارد کشور می‌شوند ارائه شود به سازمان حج و زیارت منتقل گردد.
وی در پایان تاکید کرد: تمامی برنامه‌ریزی ها و اقدامات برای این منظور است تا خدمات شایسته و در کمال رضایتمندی به زایران ارایه شود و لبخندرضایت آنها را داشته باشیم.