به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت؛ علی رضا بیات امروز 5 آذر ماه پس از آغاز فرآیند پیش ثبت نام حج تمتع 1404 با بیان اینکه امسال این مرحله از نام نویسی ودیعه گذاران حج تمتع ، نسبت به سالهای قبل زودتر آغاز شده است گفت: با تلاش همه دست اندرکاران، کار پیش ثبت نام از متقاضیان براساس اولویت های اعلام شده در سامانه MY.HAJ.IR آغاز شده و به صورت روان در حال انجام است.

**آغاز فرایند پیش ثبت نام زودتر از سنوات قبل
وی با بیان اینکه کار سازماندهی کاروان ها و برنامه ریزی ها برای موسم حج تمتع 1404 زودتراز سنوات قبل انجام می گیرد گفت: این مهم بدلیل این است که اقدامات اجرایی به نحو شایسته و مناسبی برای زایران انجام گیرد و دغدغه های سالهای گذشته نیز رفع شود.
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: همکاران ما در سازمان حج و زیارت در حال برنامه ریزی هستند تا سایر اقدامات اجرایی نیز زودتر به سرانجام برسد که از آن جمله می توان به رایزنی برای تعیین تکلیف موضوع هواپیمایی اشاره کرد.

وی افزود: در خصوص اسکان نیز شرایط رایزنی و اجاره هتل ها رضایتبخش می باشد و در هر صورت به دنبال رفع نقاط ضعف سنوات قبل و افزایش سطح خدمت رسانی هستیم.
**جلوتر از سنوات قبل هستیم
به گفته بیات، سازمان حج و زیارت نه تنها در زمینه برنامه ریزی های اجرایی و آغاز فرایند ثبت نام عقب نمی باشد بلکه نسبت به سنوات قبل بسیار پیش تر است.

**5 ماه فرصت تا آغاز عملیات حج
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: حدود 5 ماه فرصت تا آغاز عملیات حج تمتع 1404 باقی مانده و در هر صورت شرایط مطلوبی به جهت برنامه ریزی ها از سوی دست اندرکاران فراهم آمده که امیدواریم خادم خوبی برای زایران باشیم.

**عوامل مربوط به قیمت قطعی حج تمتع
وی در خصوص هزینه قطعی حج تمتع ، پیش پرداخت و سایر برنامه ریزی های مدنظر توضیح داد: در حال حاضر و در زمان پیش ثبت نام 150 میلیون تومان به عنوان علی الحساب از متقاضیان دریافت می شود که البته ما تمایل داشتیم که قیمت قطعی حج تمتع 1404 را هرچه زودتر اعلام کنیم اما این موضوع به عوامل مختلفی بستگی دارد.

بیات با بیان اینکه نرخ ارز حج تمتع، نرخ بلیت هواپیما و سایر هزینه های اجرایی در هزینه قطعی حج تمتع تاثیر گذار است، ادامه داد: نرخ ارز یکی از عوامل اصلی محسوب می شود که در این خصوص نیز در جلسه کمیسیون اقتصادی هیئت وزیران موضوع مطرح شده و نرخ آن در روزهای آتی مشخص خواهد شد.
**اعلام نرخ قطعی حج تا 2 ماه آینده
وی افزود: نهایتا بعد از مشخص شدن نرخ ارز حج تمتع از سوی دولت و همچنین هزینه های هواپیمایی و سایر برنامه ریزی ها، هزینه قطعی حج تمتع 1404 اعلام خواهد شد که تصور می کنیم تا حدود 2 ماه آینده این مهم به اطلاع متقاضیان می رسد.
رییس سازمان حج و زیارت درباره این پرسش که ایا بعد از انصراف در مرحله پیش ثبت نام، مبلغ علی الحساب واریز شده به حساب زایران بازمی گردد گفت: اگر متقاضی به هر دلیلی خواست انصراف خود راثبت نماید ، مبلغ علی الحساب به صورت سیستمی به حساب او باز می گردد.
**متقاضیان کار ثبت نام را زودتر انجام دهند
بیات همچنین به متقاضیان تشرف به حج تمتع آتی توصیه کرد که هرچه سریعتر کار نام نویسی در سامانه MY.HAJ.IR را انجام دهند تا بعد از ثبت اطلاعات همانند شهر محل سکونت و اعزام، سن، جنسیت ، تحصیلات و .... برنامه ریزی های لازم به خوبی و در زمان زودتر از سالهای قبل نهایی شود.
**ضرورت آموزش های اجرایی به زایران حج امسال
رییس سازمان حج و زیارت درباره ضرورت آموزش های اجرایی و باید ها و نباید های مربوط به حضور زایران در کشور میزبان گفت: داشتن فرصت کافی برای ارایه آموزش های مطلوب در حوزه اجرایی یکی از دلایل اصلی برای آغاز زودتر پیش ثبت نام از سنوات گذشته می باشد.
**آشنایی با قوانین کشور میزبان بخشی از آموزش ها
وی به ضرورت آشنایی بیشتر زایران با قوانین و شرایط کشور میزبان به جهت کاهش دغدغه ها و مشکلات سالهای گذشته اشاره کرد و گفت: برای آشنایی بیشتر زایران با باید ها و نبایدها و همچنین لزوم رعایت قوانین در شهرهای مدینه و مکه برنامه ریزی مناسبی صورت گرفته است.
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: قطعا در کنار آموزش های مربوط به اعمال و مناسک ، موضوع آشنایی بیشتر با قوانین در نظر گرفته شده نیز از جمله ضروریات در این حوزه می باشد.

وی زایران کشورمان را افرادی قانونمدار و با فرهنگ خواند و گفت: قطعا رعایت ضوابط تعیین شده از جمله دغدغه ها و اولویت های ما و زایران محسوب می شود و بدین سبب برای آشنایی بیشتر زایران با موضوعات مربوطه ، این آموزش ها زودتر و کامل تر در اختیار آنها قرار می گیرد.
بیات افزود: در حوزه آموزش و اطلاع رسانی اگر موضوع مقررات و شرایط کشور میزبان را بدرستی تبیین کنیم از معدود مشکلات سالهای قبل در این ایام کاسته می شود.
**بدنبال کاهش مدت زمان سفر حج تمتع هستیم
رییس سازمان حج و زیارت درباره مدت زمان سفر اظهار کرد: تمامی تلاش خود را انجام می دهیم تا این مدت زمان را تعدیل کنیم ؛ بعضا به دلیل محدودیت ها و شرایط کشور میزبان مجبور هستیم تا این مدت زمان سفر را طولانی کنیم که بعضا آزاردهنده می شود اما تمام تلاش ما این خواهد بود که کاهش مدت زمان سفر به صورت منطقی را دنبال نماییم.
بیات با بیان اینکه در حج تمتع آتی 87 هزار و 550 نفر اعزام می شوند گفت: عوامل خدمت رسان از نیمه اردیبهشت ماه عازم سرزمین وحی می شوند و کار اعزام زایران نیز از دهه سوم اردیبهشت ماه انجام می گیرد.
**ضرورت تامین امکانات از سوی هواپیمایی داخلی در حج تمتع
وی درباره این پرسش که شرایط همکاری با هواپیمایی داخلی در حج به چه نحوی است گفت: این بستگی به شرایط هواپیمایی خودمان دارد اگر بتواند همه امکانات را فراهم کند ترجیح ما هم بر استفاده از هوایپیمایی داخلی است اما منافع زایران برای ما حائز اهمیت می باشد که باید بدین مهم نیز توجه شود.
رییس سازمان حج و زیارت تاکید کرد: یکی از وظایف من تامین منافع زایران با حداقل هزینه ها است؛ اگر با ایرلاین ها خارجی با قیمت مناسبی که قابل رقابت با داخل باشد بتوانیم عملیات را انجام دهیم به آن فکر خواهیم کرد که البته مذاکراتی هم دراین رابطه در جریان است.
** کاهش خدمات به زایران را چگونه دنبال می کنیم
وی درباره کاهش عوامل همانند سنوات قبل توضیح داد: یکی از تلاش های دست اندکاران حج و زیارت در سالهای قبل، کاهش عوامل اجرایی و بدنبال آن افزایش تعداد زایران در نوبت بوده است که در این رابطه نیز ما فرایندهای موجود را برای کاهش عوامل ستادی بررسی می کنیم اما در عین حال این موضوع نباید به کاهش خدمت اجرایی برای زایران بیانجامد.
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: اگر در جایی با کاهش نیروی خدمتگزار زایران با دغدغه یا مشکل این موضوع باید بررسی شود اما تا حد امکان باید به کاهش عوامل بیاندیشیم که این مهم با احتساب توجه به خدمت رسانی برای زایران در نظر گرفته خواهد شد.
وی افزود: معمولا بین 4 تا 5 درصد عوامل اعزام داشته ایم که البته این رقم در برخی سنوات افزایش داشته ولی با برنامه ریزی مناسب و بدون خلل در خدمت رسانی در پی کاهش عوامل هستیم ؛ نکته مهم دیگری که باید مدنظر قرار گیرد این است که همه ساله در موسم حج تمتع سهمیه ویزای عوامل وجود دارد و اینگونه نیست که از سهمیه زایران استفاده صورت گیرد بنابراین اینبار نیز سعی ما این است که از سقف ویزای عوامل بهره بگیریم و این مهم از حقوق زایران نباشد.

**حضور انرژی بخش خادمان افتخار در حج تمتع
رییس سازمان حج و زیارت درباره خادمان افتخاری( در بخش درمانی و ...) که در سالهای قبل در بخش های مختلف به خدمت رسانی پرداخته و کمک یار دست اندکاران بودند گفت: یکی از اقداماتی که در از سالهای قبل صورت گرفته همین موضوع خادمان افتخاری بوده و این مهم فقط در بخش درمانی نبوده بلکه در میان کاروان ها نیز زایران جوانتر و توامند در حوزه های مختلف به یاری دیگر زایران می شتابند وصحنه های زیبایی از عشق و خدمت متجلی می گردد.
وی افزود: حضور این زایران داوطلب در بخش های مختلف به عنوان خدمه زایران ، امداد گمشدگان و حتی بازرسی افتخاری و .... تا حد بسیار زیادی کمک کننده به نیروهای اجرایی بوده است بنابراین دراین راستا بدین مهم نیز توجه ویژه ای داریم و قدردان چنین زایرانی هستیم.

نمایی از گفتگوی رییس سازمان حج و زیارت