1. مدت زمان رسیدگی به درخواست تا دریافت نتیجه قابل قبول است.
|
2. نوع مدارک مورد درخواست جهت رسیدگی، منطقی و معقول است.
|
3. سرعت و مهارت کارکنان راضی کننده می باشد.
|
4. هزینه سفرهای زیارتی مناسب است.
|
5. وجود دفاتر خدمات زیارتی موجب تسهیل و تسریع در اجرای امور می گردد.
|
6. با توجه به پیش ثبت نام اینترنتی عدم مراجعه به دفاتر زیارتی راضی کننده می باشد.
|
7. سرعت رسیدگی به مشکلات پیش آمده در فرایند پیش ثبت نام و یا ثبت نام راضی کننده می باشد.
|
8. زمان اطلاع رسانی جهت ثبت نام مناسب می باشد.
|
9. استفاده از بیمه در سفر های زیارتی راضی کننده می باشد.
|