1. توجیهات مناسب و کافی در رابطه با پیش ثبت نام و ثیت نام در کاروان از قبل انجام گرفته است.
|
2. تمامی فعالیت های ثبت نام که قابلیت الکترونیکی شدن را دارند، بصورت الکترونیکی قابل انجام است.
|
3. وجود دفاتر خدمات زیارتی موجبات تسهیل در امر ثبت نام و اعزام را فراهم می نماید.
|
4. استفاده از قابلیت های فناوری اطلاعات و دولت الکترونیک در ثبت نام زائرین به گونه ای است که نیاز به مراجعه فیزیکی به دفاتر را از بین برده است.
|
5. سرعت رسیدگی به مشکلات در فرایند ثبت نام قابل قبول و مناسب است.
|
6. مدارک مورد درخواست برای ثبت نام منطقی و معقول است.
|
7. زمان و نحوه ی اطلاع رسانی در ثبت نام مناسب ارزیابی می شود.
|
8. زمانبندی برای ثبت نام قطعی و دریافت هزینه سفر مناسب است.
|
9. میزان رضایتمندی شما از پیش ثبت نام و ثبت نام قطعی در کاروانها
|